FAQ
Несколько важных моментов работы сайта, с которыми мы бы хотели с Вами поделиться:
Только что оплатили премиум пакет, но вместо уроков играет легендарный Rick Astley - Never Gonna Give You Up ?
Иногда такое происходит. Пожалуйста, сообщите нам или оставьте комментарий к курсу — мы оперативно устраним проблему. В качестве бонуса вы сможете ещё раз услышать легенду.
Не активировалась подписка на Coursetrain, что делать?
Есть два важных момента, которые нужно проверить:
- Активация не происходит автоматически. Зайдите в свой кабинет Coursehunter, откройте вкладку «Расширение» и свяжите аккаунты.
- Убедитесь, что аккаунт для привязки существует: на Курстрейн у вас должен быть профиль с тем же email.
Если оба пункта выполнены, но подписка на Курстрейн так и не появилась — напишите нам, разберёмся.
Куда задавать другие вопросы?
Вы можете написать прямо в комментариях на этой странице. Если не хотите оставлять публичное сообщение — свяжитесь с нами через форму обратной связи или по email. Оба варианта доступны на странице «Контакты».
Комментарии
Check accepted.
Thank you! We received your receipt and are already processing it. Review usually takes some time.
Return to site
When I click on return to site, it says:
Payment failed
Please try again later.
Я буду очень рад если в разделе FAQ страницы оплаты CourseHunter Вы укажете, что при оплате CourseTrain получить подписку CourseHunter бесплатно не представляется возможным, дабы я был последним кто совершил такую оплошность))
В следующем месяце оформлю подписку на 2 года и на вашем ресурсе)
а можно прем перенести на тот акк?
I have subscribed for a two-year plan Taruca x2 and the funds have been deducted from my account; however, I do not see any details reflected under my purchase history. I have shared the transaction details and screenshot of payment to info@coursehunter.net
Please look into this and update my account status.
Я вышел с аккаунта на котором недавно покупал трехмесячную подписку plus
Не помню логина и пороля
Есть варианты восстановления?
У меня остался чек после оплаты, могу предоставить
Если нужно что-то доп тоже предоставлю
Там же прекрепил чек который остался после оплаты
Это не тот аккаунт
Я вам на почту пришлю чек для которого покупал подписку на три месяца
Чекните пж
I am writing to report an issue regarding my premium plan subscription. I have subscribed for a two-year plan and the funds have been deducted from my account; however, I do not see any details reflected under my purchase history. I have shared the transaction details and screenshot of payment to info@coursehunter.net
Please look into this and update my account status.