Создайте и разверните B2B SaaS-платформу поддержки на базе ИИ
В этом курсе мы с нуля построим платформу поддержки клиентов на базе ИИ: настроим чат в реальном времени на Convex Agents, добавим голосовую поддержку через VAPI, загрузим документы и соберём базу знаний на эмбеддингах и RAG. Научим ИИ эскалировать диалог человеку или автоматически закрывать запрос. Реализуем рабочие пространства, команды, аутентификацию и биллинг на Clerk. Разберём встраивание виджета чата, безопасное хранение API-ключей в AWS и