Teamlead Crew #12: «Метрики»

Двенадцатый сезон Teamlead Crew посвящён системной работе с метриками — одному из ключевых инструментов управленца, который помогает принимать решения, улучшать процессы и выстраивать прозрачную ответственность внутри команды и организации. Мы погрузимся как в фундаментальные принципы измерений, так и в практические техники внедрения метрик в инженерной, продуктовой и управленческой деятельности.

Сезон выстроен вокруг последовательного освоения всех этапов метрик-менеджмента:

• какие базовые метрики действительно полезны и позволяют увидеть состояние команды без искажений;
• как внедрять метрики в команде или компании, где их ранее не было, и как масштабировать их без сопротивления и перегрузки;
• как корректно замерять показатели, интерпретировать данные и принимать решения, опираясь на них;
• как вычислять вредные или токсичные метрики, которые стимулируют неправильное поведение, и как экологично от них отказываться;
• какие ошибки чаще всего допускают команды и руководители при работе с метриками — и как их предотвращать.

Этот сезон — практическое руководство по созданию зрелой метрик-культуры: от правильного выбора показателей и диагностики процессов до принятия решений, которые действительно улучшают продукт, команду и управленческую среду.