Как создать Slack бота для автоматизации задач

Создайте собственного виртуального помощника. Представьте, что вы можете взять какой-то процесс и можете заставить бота не только сделать его за вас, но и делать это идеально каждый раз. Не говоря уже о том, что ваш бот может работать 24 часа в сутки, часто выполнять задания намного быстрее, чем человек, и проверять обновления систем каждые несколько секунд вместо часов или дней. ака. идеальный сотрудник.

Почти все, что вы можете придумать. Вы ограничены только вашим творчеством. Скажем, клиент хочет знать свой баланс на своем счете. Они могут отправить вам электронное письмо, а вы им ответите. Или вы можете дать им команду в слаке, чтобы они могли получить их баланс, когда захотят.

Может быть, разработчику необходимо регистрировать время работы. Они могут войти в систему учета и вручную ввести это время, а затем отправить сообщение менеджеру проекта, чтобы они закончили свою задачу. Или... вы могли бы дать этому разработчику единую команду, которая будет выполнять все эти задачи для них.

Допустим, у вас есть компания, в которой сотрудники могут подавать заявки на покупку, если захотят. Они обычно заполняли какую-то форму, передают ее секретарю, который затем передает ее генеральному директору для принятия решения. Затем этот секретарь должен предоставить эту обратную связь сотруднику, который запросил покупку.

Секретарь также будет контролировать все запросы на покупку, чтобы, если генеральный директор забыл принять решение по одному из них, этот секретарь напомнит генеральному директору.

В этом курсе мы по существу собираемся запрограммировать весь этот поток, в первую очередь, превращая человеческую секретаршу в Slack-бота. Так что единственные люди, которые будут использовать эту систему, - это генеральный директор и сотрудник, делающий запрос на покупку.